退换货流程：
轻松四步完成您的退换货，解决您的后顾之忧
第一步：联系客服人员录入退/换货单据
请在LA MIU退/换货受理时限内，并保证商品尚未使用，标牌完整，卫生贴完好，票据、附件、赠品完整，没有损坏。可联系我们办理退换货。详细信息请阅读:售后服务保障
如您已对签收的订单中商品全部确认过，并且已经清楚要如何申请退换货服务后，请您按照如下流程办理：
1. 请您致电客服电话4006909092，客服人员会与您确认并为您在系统中录入退换货申请。您在收到的商品品包裹内可以查询到发货及退换货清单。
2. LA MIU每个订单商品只能享受一次退换货服务。为了确保您的权益，请将订单中所有商品全部确认完毕，考虑周全后与客服人员联系办理。
3. 如果您的换货商品需要补余款，请您在客服人员为您录入换货单据时告知余款支付方式，以便您付款。
4. 如换货商品快递地址信息需要修改，请您在客服人员录入换货信息时说明，如说明使用新地址，订单将默认按照原订单地址寄出换货。
如您已对签收的订单中商品全部确认过，并且已经清楚要如何申请退换货服务后，请您按照如下流程办理：
1. 请您致电客服电话4006909092，客服人员会与您确认并为您在系统中录入退换货申请。您在收到的商品品包裹内可以查询到发货及退换货清单。
2. LA MIU每个订单商品只能享受一次退换货服务。为了确保您的权益，请将订单中所有商品全部确认完毕，考虑周全后与客服人员联系办理。
3. 如果您的换货商品需要补余款，请您在客服人员为您录入换货单据时告知余款支付方式，以便您付款。
4. 如换货商品快递地址信息需要修改，请您在客服人员录入换货信息时说明，如说明使用新地址，订单将默认按照原订单地址寄出换货。
第二步：将所需退/换货商品与发货清单一同快递寄回
1. 客服人员为您录入退换货单据后，请您务必将发货清单或者有订单号标识的纸张随商品一起快递寄回。
2. 您寄回的包裹运费如确认LA MIU为您承担，请您先行垫付并请快递员将已付金额注明在寄回包裹的相应金额处，以便我们在签收包裹时将配送费用报销到您的LA MIU帐户中。请注意，寄回商品不支持到付运费。
3. 退/换货发生时，请您选择普通快递(不支持平邮包裹)将商品寄回给我们。如需LA MIU承担运费的寄回商品垫付的运费LA MIU将根据运单上填写实际金额报销。最高报销金额15元。
4. 退/换货地址：全国范围内提供快递的收货方式，如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送等情况，恕我们无法办理。敬请谅解。
2. 您寄回的包裹运费如确认LA MIU为您承担，请您先行垫付并请快递员将已付金额注明在寄回包裹的相应金额处，以便我们在签收包裹时将配送费用报销到您的LA MIU帐户中。请注意，寄回商品不支持到付运费。
3. 退/换货发生时，请您选择普通快递(不支持平邮包裹)将商品寄回给我们。如需LA MIU承担运费的寄回商品垫付的运费LA MIU将根据运单上填写实际金额报销。最高报销金额15元。
4. 退/换货地址：全国范围内提供快递的收货方式，如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送等情况，恕我们无法办理。敬请谅解。
相关地址如下：
快递地址：北京市朝阳区十八里店张家店318号伊藤忠物流A13库
邮政编码：100023
收件人：优品生活（北京）科技有限公司
联系电话：4006 909092
此地址仅可以接受快递，无法接受平邮包裹。
第三步：库房签收5个工作日内办理
1. 我们会在签收您寄回商品后进行商品质量检验，核对相关退/换信息，同时会在5个工作日内尽快安排您的换货发出，或退商品金额。同时会处理运费报销事宜。在办理中如有任何问题，我们会尽快与您联系。
2. 您可以在“会员中心”中“我的订单”中查询您退/换货订单的处理情况。
2. 您可以在“会员中心”中“我的订单”中查询您退/换货订单的处理情况。
第四步：查收退款等待接收换货商品
1. 换货商品快递寄出后，我们会发发货邮件给您，请您到时注意查收商品。
2. 运费报销金额存入LA MIU“会员中心”中的“资金管理”。
3. 对于已经存入LA MIU虚拟账户中的款项方便您下次订购使用，具体使用方法请点击:余额支付
以上LA MIU公司保留一切解释权力，并可能发生变化，服务标准以客服电话4006-909092咨询内容为准。
2. 运费报销金额存入LA MIU“会员中心”中的“资金管理”。
3. 对于已经存入LA MIU虚拟账户中的款项方便您下次订购使用，具体使用方法请点击:余额支付
以上LA MIU公司保留一切解释权力，并可能发生变化，服务标准以客服电话4006-909092咨询内容为准。
